El servicio se creó en 2024, pero se origina con los inicios de la FCSD para garantizar la protección social.
Ficha técnica del servicio
Definición breve
Somos un servicio que detecta y atiende las necesidades sociales que puedan tener las personas en situación de discapacidad intelectual y sus familias.
Te ofrecemos escucha y acompañamiento para ayudarte a identificar, valorar y dar respuesta a diferentes dificultades sociales, familiares o personales.
Trabajamos en coordinación con los servicios sociales, sanitarios y educativos para ofrecerte la mejor respuesta.
Nuestro objetivo es detectar y atender situaciones de vulnerabilidad o riesgo social en personas en situación de discapacidad intelectual.
El servicio en cifras
120 familias atendidas
23 diagnósticos sociales
66 intervenciones sociales
Tres rasgos diferenciales
1. Expertos en discapacidad intelectual. Conocemos muy bien este ámbito y los recursos disponibles que pueden ayudarte.
2. Atención personalizada en situaciones difíciles. Acompañamos a las personas y las familias cuando existe vulnerabilidad o riesgo social.
3. Trabajamos en red con los servicios de la zona. Nos coordinamos con los servicios sociales, sanitarios y educativos para dar un apoyo completo.
Programas principales
Diagnóstico de necesidades sociales
Intervención social y seguimiento personalizado
Te ofrecemos un apoyo personalizado y continuado cuando detectamos que estás en una situación difícil o de riesgo. Elaboramos un plan para ayudarte a ser más autónomo y mejorar tu vida diaria.
Asesoramiento en trámites y recursos
Te informamos y orientamos en trámites y recursos sobre:
Grado de discapacidad
Grado de dependencia
Recursos diurnos o residenciales
Servicios de apoyo
Servicios legales
Prevención y detección
Ofrecemos formación a profesionales para identificar situaciones de riesgo.
Preguntas frecuentes
🔹 ¿En qué puede ayudarnos el Servicio de Trabajo Social?
Te ayudamos con los trámites y los recursos sociales. Te apoyamos en momentos difíciles y te ayudamos a planificar el futuro.
🔹 ¿El servicio también ayuda a las familias?
Sí. Apoyamos a todo el entorno familiar, no sólo a la persona en situación de discapacidad.
🔹 ¿Es necesario tener un diagnóstico para acceder al servicio?
Sí. Es necesario tener síndrome de Down u otra situación de discapacidad intelectual reconocida.
🔹 ¿Hacéis acompañamientos presenciales para realizar trámites?
No, pero te explicamos cómo hacerlos y qué necesitas.
🔹 ¿Es necesario pedir cita previa?
Sí. Es importante pedir hora para recibir una buena atención.
🔹 ¿Nos podéis ayudar en casos de violencia o riesgo social?
Sí. Detectamos estas situaciones y te derivamos a servicios especializados.
🔹 ¿Nos podéis ayudar a planificar el futuro?
Sí. Te ayudamos a decidir dónde vivirá la persona, quién la ayudará y qué apoyos necesitará.
🔹 ¿Qué ocurre cuando los cuidadores se hacen mayores?
Te ayudamos a anticipar los cambios y encontrar alternativas.
Alianzas y reconocimientos
🔹 La FCSD dispone de un sistema integral de calidad según la norma ISO 9001:2015
con número de certificado C746343 por la empresa DNV.
🔹 Estamos coordinados con la Red Pública de Servicios Sociales.
🔹 Trabajamos de forma conjunta con ayuntamientos, hospitales, escuelas y entidades sociales.
🔹 Formamos parte del Acuerdo Ciudadano por una Barcelona Inclusiva.
🔹 Nuestros grupos de trabajo dan apoyo y formación a los trabajadores sociales de Dincat.
Información imprescindible
